ショッピングガイド

購入に関するご注意

お支払い・発送について

ご請求金額の内訳

商品代金合計(税込)+送料支払方法
支払方法:クレジットカード決済・キャリア決済・銀行振込・コンビニ決済・Pay-easy・Amazon Pay・PayPal
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

お支払い確定後、2営業日以内に発送致します。

配送料

全国一律850円(税込)

代引き手数料330円(税込)

・一度に複数の商品をご注文いただいた場合は、お品物の受け取りが複数回になります。(同梱発送はご相談)

・ヤマト運輸かゆうパックで発送いたします。(配送業者の指定は受け付けておりません)

・年末年始、5月連休、その他休業期間については発送目安を超える場合もございます。

・お届け先は日本国内に限らせていただきます。

・弊社より配送業者に商品を引き渡した時点で、その商品の紛失及び破損のリスクはお客様に移転します。

配送日指定
・配送日時指定がない場合は最短での発送となります。

・地域により日時指定不可な場合や、通常よりお時間がかかる場合もございます。

・お届け日時指定はあくまで希望となります。

・弊社でご注文内容の確認が必要な場合(10万円以上の高額注文等)や配送状況(交通状況天候・配送業者様の都合)によりご希望通りにお届けする事は保証できかねます

キャンセル・返品ついて


デッドストック・古着・リメイク品について
につきましては商品の特性上、返品はお受けしていません。また古着品の為、修理・商品の交換・代替え商品の用意等の対応はできかねます。商品は古着品ですので些少な汚れ・シミ等による返品、返金、交換はお断りさせていただいております。

新品について
お客様都合による商品のご返品は一切承っておりません。初期不良のみ交換対応させて頂きます。商品到着後7日以内に電話またはメールでのご連絡をお願い致します。返品の際は、商品代金+送料+代引手数料とし、お客様が行った修理等の保証はいたしかねます。※商品到着後7日を超えた場合は、不良による返品も応じかねます。予めご了承ください。商品不良による返品のお申し込みは、《お問い合わせ先》に記載したリンク先のお問い合わせフォームからお申込みください。


営業時間・ショップ情報など

ALTERNA CLOTHING STORE
香川県高松市牟礼町

お問い合わせ対応時間:12:00-19:00
ご注文は24時間可能です。
古物商許可証 第811070002543号

その他

ご購入時の注意点

・他サイトと同時販売のため、商品状態の変化や、更新タイミングにより欠品となる場合がございます。

・画像にある物以外の付属品はお付けできません。ハンガーも対象外です。

・撮影方法やモニターの特性により、色/素材感が実物と違って見える場合や、画像に写らない細かなキズ/汚れがある可能性がございます。
ご注文後の在庫確認について

・掲載商品に関しまして、弊社が運営する他オンラインストアでも同時に販売している為、ご注文後の在庫確認時に在庫がない場合がございます。その際はキャンセルのメールを配信させて頂いております。欠品の場合も代替品の用意等対応は出来かねます。